PRIVACY POLICY
私隱政策
最後更新：2026 年 8 月 26 日
AIVON CONSULTANTS（下稱「AIVON」、「我們」）重視你的私隱，並致力以透明、合理及安全的方式處理個人資料。
我們只會收集營運網站、回覆查詢、安排會面及改善服務所需的資料。簡單來說：需要的才收集，用完不會無限期留低，更不會因為「可能將來有用」就甚麼都保存。
本政策說明當你瀏覽本網站、提交表格或預約會面時，我們可能收集甚麼資料、如何使用，以及你所享有的權利。
01
我們可能收集的資料
視乎你如何使用本網站，我們可能收集以下資料：
你主動提供的資料
當你提交查詢表格、預約會面或直接聯絡我們時，可能需要提供：
- 姓名；
- 電郵地址；
- 電話號碼；
- 公司或品牌名稱；
- 目前面對的情況或希望改善的問題；
- 預算範圍；
- 你在表格、電郵或會面預約中提供的其他資料。
除非處理你的查詢確有需要，請勿透過網站提交身份證號碼、銀行資料、密碼、健康資料或其他敏感資料。
自動收集的網站使用資料
當你瀏覽本網站時，我們的網站、主機及分析工具可能自動記錄：
- IP 地址；
- 裝置、瀏覽器及作業系統類型；
- 大概地區及語言設定；
- 瀏覽日期及時間；
- 曾瀏覽的頁面；
- 停留時間及互動情況；
- 進入網站前的來源或連結；
- 表格提交、按鈕點擊及預約等網站事件；
- Cookies、像素標籤及類似技術產生的識別資料。
我們希望了解的是「網站是否有幫助、哪部分需要改善」，不是追蹤你昨晚去了哪裡。
02
我們如何使用資料
我們可能將收集到的資料用於：
- 回覆查詢及跟進你的需要；
- 安排、確認、更改或取消會面；
- 評估 AIVON 是否適合協助你；
- 準備建議、報價或合作安排；
- 發送與查詢或預約直接相關的電郵；
- 改善網站內容、使用體驗及服務流程；
- 分析網站流量及推廣成效；
- 維持網站安全、防止濫用或惡意活動；
- 保存必要的商業及行政紀錄；
- 遵守法律、監管或執法要求。
提交查詢或預約會面，並不代表你已同意接收大量推廣訊息。
如我們希望將你的個人資料用於直接促銷，會按適用法律另行通知你並取得所需同意。你亦可隨時要求停止接收相關訊息。
03
查詢表格
當你透過網站的 Contact Form 提交資料，有關內容可能儲存於網站後台，並透過電郵傳送給 AIVON，以便我們回覆及跟進。
部分欄位屬必填資料。如果你不提供相關資料，我們可能無法處理你的查詢或作出有效回覆。
請只提供與查詢有關的資料。表格不是日記，也不需要把整間公司的機密一次過交給我們。
04
TidyCal 預約系統
我們使用 TidyCal 處理會面預約。
當你透過 TidyCal 預約時，TidyCal 可能收集及處理：
- 姓名及電郵地址；
- 預約日期、時間及時區；
- 會面類型；
- 你對預約問題提供的答案；
- 會議連結；
- 與更改或取消預約有關的資料；
- IP 地址、瀏覽器資料、Cookies 及其他技術資料。
這些資料會用於安排會面、避免時間衝突、發送確認及提醒訊息，以及處理更改或取消預約。
預約完成後，TidyCal 可能將你重新導向 AIVON 的確認頁面。該頁面可能透過網址參數讀取部分預約資料，例如會面名稱、日期、時間及時區，以顯示預約確認。
由於網址可能出現在瀏覽紀錄、分析紀錄或伺服器紀錄中，我們不會刻意透過網址參數傳送不必要的敏感資料。
TidyCal 由 Sumo Group Inc. 營運，資料可能在香港境外處理。你使用預約服務時，亦受 TidyCal 私隱政策約束。
05
Cookies
Cookies 是網站儲存在瀏覽器內的小型資料檔案。它們不是可以吃的曲奇，但可以幫助網站記住設定、分析使用情況及衡量推廣成效。
本網站可能使用以下類別的 Cookies：
必要 Cookies
用於網站的基本功能、安全、表格運作及保存你的私隱設定。停用後，部分網站功能可能無法正常運作。
分析 Cookies
用於了解訪客如何進入及使用網站，例如瀏覽哪些頁面、停留多久及使用甚麼裝置。
推廣 Cookies
用於衡量廣告成效、建立網站受眾，以及在其他平台顯示較相關的廣告。
你可以透過網站的 Cookies 設定工具接受、拒絕或調整非必要 Cookies，亦可透過瀏覽器刪除或封鎖 Cookies。
拒絕非必要 Cookies 不會阻止你閱讀網站，但部分功能、個人化內容或分析可能受到影響。
06
Google Analytics 4
本網站可能使用 Google Analytics 4（GA4）了解網站的整體使用情況。
GA4 可能透過 Cookies 及類似技術收集：
- 網站瀏覽及互動事件；
- 流量來源；
- 裝置及瀏覽器資料；
- 大概地區；
- IP 地址及由此衍生的技術資料；
- 表格、聯絡及預約按鈕的互動情況。
我們利用這些資料分析網站表現、改善內容及了解推廣渠道的成效。
Google 可能按照其政策處理及儲存相關資料，資料亦可能在香港以外地區處理。詳情請參閱 Google 私隱權政策。
你亦可以透過 Cookies 設定、瀏覽器設定或 Google 提供的工具限制相關追蹤。
我們想知道哪一頁有用，不需要知道正在看那一頁的人早餐吃了甚麼。
07
Meta Pixel
本網站可能使用 Meta Pixel 衡量 Facebook 及 Instagram 廣告成效。
Meta Pixel 可能收集或接收：
- 曾瀏覽的頁面；
- 按鈕點擊、表格提交或預約等互動事件；
- 瀏覽器、裝置及 IP 地址等技術資料；
- 進入網站前後與 Meta 廣告相關的互動資料；
- Cookies 或其他識別資料。
這些資料可能用於：
- 衡量廣告是否帶來網站瀏覽、查詢或預約；
- 改善廣告投放；
- 建立或分析廣告受眾；
- 向曾經與網站互動的人顯示較相關的廣告。
Meta 可能將這些資料與其持有的其他資料配合處理。相關處理方式由 Meta 按其政策管理，詳情請參閱 Meta 私隱政策。
你可以透過網站的 Cookies 設定拒絕推廣 Cookies，亦可在 Facebook 或 Instagram 的私隱及廣告設定中管理相關選項。
08
我們會向誰披露資料
為營運網站及提供服務，我們可能在有需要的範圍內，向以下服務供應商披露或提供資料存取：
- 網站寄存、網域及技術支援供應商；
- WordPress、Elementor 及相關網站工具；
- 電郵及通訊服務供應商；
- TidyCal 及相關日曆或視像會議平台；
- Google Analytics；
- Meta；
- 資料備份、安全及自動化服務供應商；
- 為 AIVON 提供專業服務的顧問或承辦商；
- 按法律要求有權取得資料的政府、監管或執法機構。
我們只會提供完成相關工作所需的資料，並不會以出售個人資料作為生意模式。
如果有一天我們真的想賣東西，也應該是賣服務，不是賣你的資料。
09
跨境資料處理
部分第三方服務供應商可能在香港以外地區儲存或處理資料，包括美國或其他設有數據中心的地區。
不同地區的私隱及資料保障法律可能與香港有所不同。我們會在合理可行的範圍內選用具有適當私隱及安全措施的服務供應商。
當你使用 TidyCal、Google、Meta 或其他第三方服務時，有關資料亦會按照相關供應商的私隱政策處理。
10
資料保存
我們只會在達成收集目的、履行合約、處理查詢、保存必要商業紀錄或遵守法律要求所需的期間保存個人資料。
不同資料的保存期可能有所不同。例如：
- 未有進一步合作的查詢資料，會在不再需要跟進後按合理周期刪除；
預約及通訊紀錄，可能在處理會面及後續跟進所需期間保存； - 與正式合作、付款或會計有關的紀錄，可能按法律及營運需要保存較長時間；
- 網站分析及廣告資料，會按相關平台設定的保存期限處理；
- 備份資料可能在正常的備份更新周期後才完全刪除。
我們不會純粹因為硬碟還有空位，就把所有資料永遠保存。
11
資料安全
我們會採取合理的技術及管理措施，保障個人資料免受未經授權或意外的存取、處理、修改、披露、遺失或刪除。
相關措施可能包括：
- 限制資料存取權限；
- 使用密碼及多重身份驗證；
- 定期更新網站及系統；
- 使用加密連線；
- 保留適當備份；
- 監察可疑或未經授權的活動。
然而，任何互聯網傳輸或電子儲存方式均無法保證百分之百安全。因此，請避免透過公開表格提交敏感或不必要的資料。
12
你的權利
按照香港《個人資料（私隱）條例》，你可在適用情況下：
- 查詢我們是否持有你的個人資料；
- 要求查閱我們持有的個人資料；
- 要求更正不準確的個人資料；
- 撤回直接促銷同意；
- 要求停止接收推廣訊息；
- 查詢我們處理個人資料的方式。
我們可能需要核實你的身份，並可按照法律規定收取處理資料查閱要求所需的合理費用。
如你希望提出查閱、更正或其他私隱相關要求，可透過網站聯絡頁面或以下電郵與我們聯絡：cs@aivon.com.hk
13
第三方網站
本網站可能包含社交平台、合作夥伴、文章來源或其他第三方網站的連結。
當你點擊並離開 AIVON 網站後，相關網站的資料處理方式會受其自身的私隱政策約束。我們無法控制其他網站如何收集或使用資料，建議你在提交資料前先閱讀相關政策。
我們可以提供連結，但不能替整個互聯網負責。
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未成年人士
15
政策更新
我們可能因應網站功能、使用工具、服務安排或法律要求，不時更新本私隱政策。
更新版本會刊登於本頁，並顯示最後更新日期。重大修改可能會透過網站提示或其他適當方式通知。
我們不會偷偷把「只用來回覆查詢」改成「拿去做任何事情」。如資料用途出現重大改變，我們會按需要作出通知並取得適當同意。
16
聯絡我們
如對本政策、Cookies、個人資料的使用方式，或查閱及更正資料有任何疑問，請聯絡：
AIVON CONSULTANTS
有疑問可以直接問。私隱政策的目的，本來就不應該是把事情寫得更加神秘。